有鑑於重大災害發生時，常因災區電話系統損壞或民眾關心家人互報平安之話務，造成電話線路不通或壅塞，緊急報案電話亦無法撥通，經參考日本 171 語音信箱系統，於 98 年起開始規劃適合我國使用，系統兼具容錯、備援功能、使用簡單、語音及數據分流之整合性報平安留言平台( 包含「1991 報平安語音留言專線」及「1991 報平安網路留言板」【網址 http://www.1991.tw】二項系統)，並結合 Facebook 、 Plurk 、 Twitter 等第三方社群協助發送平安訊息。

為鼓勵民眾熟悉「1991 報平安留言平台」並協助推廣，內政部消防署即日起至 12 月 22 日止舉辦網路活動，詳情請上「1991 報平安留言平台」官網( http://www.1991.tw )瞭解，歡迎踴躍參加，並祝獲獎。