一、本府推動城市國際化，積極營造英語友善環境，創全國之先輔導台南市各業種製作雙語型錄及開設英語培訓課程，協助店家學習以英語與客戶交流。凡具備英語能力店家，即由台南市政府頒發英語友善標章並刊登於英語友善地圖網站，廣受各界及外籍人士好評。 
二、為評估本市英語友善環境建置成果，刻正舉辦「2020 外籍秘密客活動」，並祭出高額參與獎金每組 10000 元整，期藉由外籍人士實地遊覽臺南經驗，提供本府英語環境建議，使本市英語友善環境建置更臻成熟。
三、活動時間： 
(一)報名時間: 即日起至 10 月 5 日(一)(期間陸續通知錄取) 
(二)拜訪時間: 接獲通知後至 11 月 8 日(日) 
四、活動辦法： 
(一)每組達 5 人即可報名參加，並推派 1 位組長，負責報名及擔任窗口。(限 20 組，確認成功主辦單位將 mail 通知) 
(二)參加者須透過臺南市英語友善地圖網站之店家規畫行程。 (三)每人至少拜訪 5 家店家、餐廳或景點，並檢查店家是否提供雙語菜單、雙語解說牌或員工可以英語溝通。(每組需探訪至少 25 間英語友善店家，且不可重複) 
(四)拜訪店家後須公開打卡，發布於 Facebook 、 Twitter 、 Instagram (可擇一)，且不可刪除，內容需加入官方 hashtag:「#TainanEF」、「#TainanEnglishFriendly」。
(五)完成後，每人皆須點此填寫英語友善環境調查表。 
(六)最後，組長須蒐集 25 間打卡證明提供主辦單位。待確認完成即可領取獎金 10000 元!(款項統一由隊長領取:隊長須提供居留證、帳戶等資訊提供主辦進行匯款) 
五、檢附中英文活動辦法(附件一、附件二)與活動宣傳連結:https://reurl.cc/ygmqb2 。