說明:

一、為落實高級中等以下學校及幼兒園(以下合稱學校)特殊教育助理人員(以下簡稱助理人員)之支持服務,本署除修正發布「高級中等以下學校及幼兒園特殊教育班班級與專責單 位設置及人員進用辦法」外,並編製「月薪制特教學生助理 人員服務參考手冊」,供各校參閱運用。

二、為提升教師與教保服務人員(以下合稱教師)與助理人員之協同合作效能,並具體保障身心障礙學生及幼兒(以下合稱學生)之學習權益,本署邀集專家、學者及各縣市政府代表 召開會議研討,茲就「學校行政」、「教師」及「助理人員」 三面向整理下列建議,建請提供各校參考:

(一)學校行政支持:

1 、學校應協助助理人員充分理解其工作任務,並指定主責 人員負責統籌協調相關人員之分工及合作,建構友善職 場環境,隨時掌握並支援助理人員之工作執行情形。

2 、依據相關規定管理助理人員日常工作及差勤事宜,確保 其工作及休息時間符合勞動法規,並應提供適切之休息 時間與空間。

3 、應透過定期或不定期會議,建立主責人員、教師、助理 人員及相關人員之對話機制,促進橫向溝通並鞏固彼此 之合作。

4 、針對助理人員執行工作之實務需求,提供對應之專業增能研習與培訓課程。

(二)教師指導與協作:

1 、教師與助理人員溝通時,應避免過度使用艱澀之專業術 語,宜多使用實例具體說明;必要時可透過現場示範及 演練,確保指令清晰傳達。

2 、當助理人員依教師指導及個別化教育計畫(IEP) 內容執行服務時,教師須主動觀察其工作情形,並適時給予專業引導及協助。

3 、主責人員應協助助理人員釐清其服務學生之角色及職責, 並觀察班級教師與助理人員之合作情形,適時給予支持。

4 、任課教師應明確告知助理人員協助重點及學生所需之支 持策略,共同研商課程中需助理人員協助之事項,指導 助理人員調整服務之措施,必要時進行示範;針對需助理人員協助學生之個別活動,應持續關心並掌握學生之 參與情形。

(三)助理人員職責與倫理:

1 、助理人員應主動掌握學生學習情形與生活適應現況,釐 清工作項目及協助策略,並接受教師或其他相關專業人員(如:物理治療師)之指導與協助。

2 、執行工作若遇到困難,應主動與任課教師或主責人員提 出討論,尋求解決方案。

3 、若執行工作時,與課堂任課教師之指令或認知有所出入, 課堂中應優先尊重任課教師當下之處置,待課後再向教 師或主責人員釐清確認,以維護教學秩序。

4 、助理人員對服務方式有不同見解時,應先轉知主責人員,透過團隊討論方式決定一致性作法後實施,避免因個人偏好或經驗逕行調整服務內容及方式。

5 、助理人員依 IEP 教育目標及教師指導執行服務,若觀察 到學生有調整服務之需求,可提出與教師討論。

6 、助理人員應尊重並配合學校專業團隊討論定案之工作任務、服務方式與專業建議,落實團隊合作精神。