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緊急 資訊組長 - 教務 | 2017-10-05 | 點閱數: 1370

此問題為微軟 9/5 發佈的更新(KB4011039)有 BUG 導至

請參閱-->https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4011039/september-5-2017-update-for-word-2016-kb4011039

 

解決方法

WINDOWS 10請點選

開始-->控制台-->程式和功能-->檢視己安裝的更新

 

若您的 WINDOWS 10 電腦沒有安裝傳統開始功能表的話

請指著畫面左下角,按滑鼠右鍵à應用程式與功能à選右上方『程式和功能』-à再選左上方『檢視已安裝的更新』

 

找到 WORD 2016 的 KB4011039 號更新

 

再按右鍵à解除安裝à再按一次『解除安裝』

 

 

 

解除安裝後可能 WINDOWS 會在一定期間後(也許 1 天,也許幾小時)又再次安裝本更新

此時請暫停 WINDOWS 的更新,請以滑鼠右鍵-->另存目標 將下列關閉/開啟 WINDOWS 更新指令存檔到桌面(或您熟悉的地方),再以滑鼠右鍵-->以系統管理員權限執行

關閉 WINDOWS 更新

開啟 WINDOWS 更新

 

下載時若出現

請直接按 X 關閉,檔案仍有成功下載

 

若在執行上述已下載檔案時出現

請選『其他資訊』-->仍要執行

 

(建議老師暫時關閉 WINDOWS 更新,等 10 月 3 日後再開啟 WINDOWS 更新)

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