一、依據本府 113 年 8 月 2 日府授衛醫字第 1130291481 號函辦理。

二、旨揭平臺係為提供一般民眾及各機關（構）、學校等相關單位，反映網路媒體不當自殺內容之申訴管道，以協助傳播媒體及網際網路平臺業者遵循自殺防治法第 16 條規定， 並依世界衛生組織自殺新聞報導原則建立自律機制，提升自殺防治綜效；相關資訊如下：

(一)平臺網址： https://msp-appeal.org.tw （啟用後將同步 公告於衛生福利部心理健康司網頁）。

(二)服務單位：台北市電腦商業同業公會（衛生福利部委託辦理）。

(三)服務時間：每周一至周五上午 9 時至 12 時、下午 13 時至 18 時（國定假日及例假日除外）。

(四)諮詢專線：(02)2578-7885 （台北市電腦商業同業公 會）。

(五)申訴處理機制：本平臺將依自殺防治法及世界衛生組織自殺新聞報導原則，檢視網路媒體不當自殺內容，並通知前揭業者予以自律處理，並於申訴受理後 7 個工作天內回復處理情形（申訴流程圖詳如附件）。