發佈單位:局本部 108 犯罪預防科 / 點閱: 146
小宇(化名)打算在下個連續假期,跟女友一起去外縣市遊玩,訂房完隔天卻接到自稱是飯店客服的來電稱,「因請款信用卡資料有誤,造成重複扣款,須經銀行確認身分才能更正撤銷。」隨後又有自稱銀行行員,致電要求他操作網路銀行進行查核,小宇依照指示輸入對方提供的匯款帳戶及金額,對方聲稱數字為查核代碼,不會真的匯出,小宇陸續匯款 3 次共 15 萬元,直到後續發現存款短少致電飯店客服查證,才驚覺自己上當受騙。
近期防疫逐漸鬆綁,國內出遊爆熱潮,詐騙集團利用民眾報復性出遊之際,假冒民宿或飯店業者,以分期付款設定錯誤等話術詐騙民眾。詐騙集團先取得民眾的訂房個資後,再假冒客服致電民眾,以「工作人員操作錯誤,導致誤設分期付款」、「重複扣款」或「升級成 VIP 會員」等理由,要求民眾前往操作 ATM 或使用網路銀行、 APP 來解除設定,詐取民眾的辛苦錢。
臺南市政府建立跨局處反詐合作機制,擴大各局處合作成立「打詐臺南隊」,由警察局統合市府各局處參與「防詐宣導團」,共同規劃反詐宣導工作,本次也將假旅宿客服詐騙案例分享給相關局處,讓民眾透過多元管道了解詐騙集團最新詐騙手法及話術,提升自身反詐意識,避免上當受騙。
臺南市政府警察局呼籲民眾如接獲來電聲稱「誤設訂單」、「誤設分期付款」、「重複扣款」,或是「解除設定」、「操作 ATM 或網路銀行」等關鍵字,一定是詐騙,請立即掛斷電話,向業者或原訂房管道確認真偽,如有疑問可撥打 165 反詐騙專線諮詢,多方查證才能避免受騙上當。如果想知道更多有關預防詐騙的最新訊息,可至臺南市政府警察局臉書粉絲專頁(https://www.facebook.com/tnpd.gov.tw) 或上臺南市政府警察局官方網站犯罪預防宣導專區查詢(https://reurl.cc/Npkzkx) ,臺南市政府警察局關心您。