一、員工協助方案是甚麼?
員工協助方案(Employee Assistance Program ，簡稱 EAP)是一套運用於工作職場的方案，目的在發現並協助員工解決可能影響工作效能的個人問題（包括健康、婚姻、家庭、財務、法律、情緒等），及協助組織處理可能影響生產力的相關議題。
二、臺南市政府 EAP 服務資訊
(一)臺南市政府人事處-權益 e 點靈-員工協助方案https://personnel.tainan.gov.tw/list.aspx?nsub=G0A501
(二)EAP 員工協助及福利關懷網
https://personnel.tainan.gov.tw/eap/index.aspx
(三)心情溫度計 APP 下載
顧明思義即是把簡式健康量表電子化，透過手機 APP 下載隨身攜帶並自我檢測。不過這個 APP 更厲害的還有：
1.紀錄使用者歷次檢測紀錄，清楚瞭解心情起伏。
2.心理衛生影音資源、心理衛生資源分布地圖、求助專線諮訊、心理健康秘笈(系列電子書)、網路資源、特殊註記使用說明、分享測驗結果，即時提供協助。
3.設定鬧鐘提醒檢測，情緒把關不錯失時機！
若您要下載 APP ，請至 APP store 或 Google play 商店搜尋『心情溫度計』下載，或使用手機掃描下圖 QR code 進行連結。
三、量表檢測及 EAP 服務資源一覽表
(一)簡式健康量表
簡式健康量表(Brief Symptom Rating Scale ，簡稱 BSRS-5)又叫心情溫度計，具備簡短、方便使用特性，包含六項問題：睡眠困難、感覺緊張、苦惱或動怒、憂鬱低落、自覺比不上別人及自殺想法之自我檢測，您可以透過得分狀況，瞭解是否已達到需要求助之狀態。
(二)心理美德促進量表
心理美德促進問卷共有 17 道題目~您只要依各項特質為「現在」及「未來」的自己打分數（ 1~100 分），測驗結果將給您最實用的建議及溫暖正向的評語，歡迎同仁一起善用。
網址：https://wellbeing.mohw.gov.tw/pro/elearn/10或請搜尋心快活心理健康學習平臺／心課程／自我學習問卷。
(三)臺南市政府暨所屬機關學校員工協助方案服務資源一覽表(如附件)
四、同仁職場健康促進、憂鬱症及自殺防治資訊
(一)心情溫度計
(二)地方社區心理衛生中心
臺南市心理衛生中心服務資源：
1.服務據點：
A.鹽水區社區心理衛生中心(地址：鹽水區武廟路 21 號)
B.北區社區心理衛生中心(地址：北區公園北路 102 號)
C.善化區社區心理衛生中心(地址：善化區中山路 377 號 2 樓)
D.關廟區社區心理衛生中心(地址：關廟區忠孝街 140 號)
2.服務項目：
a.心理健康促進諮詢服務。
b.心理健康講座及宣導活動。
c.憂鬱症防治。
d.珍愛生命守門人教育訓練與推廣。
e.精神疾病防治及精神健康諮詢服務。
f.精神疾病個案管理服務。
g.自殺防治諮詢與個案管理及關懷服務。
h.個別心理諮商服務。
i.團體心理治療服務。
j.災難心理衛生服務。
k.職能復健評估與重建服務。
l.心衛志工培訓及關懷服務。
3.聯絡方式：
A.鹽水區社區心理衛生中心(電話： 06-6521103)
B.北區社區心理衛生中心(電話： 06-2510723)
C.善化區社區心理衛生中心(電話： 06-5810105)
D.關廟區社區心理衛生中心(電話： 06-5955525)
4.社區心理衛生中心上班時間：星期一至星期五 8:00~12:00 、 13:30~17:30 （國定例假日休息）。
5.臉書宣導：臺南市社區心理衛生中心『好心情』粉絲團。
(三)心理師執行通訊心理諮商(如附件)。
(四)衛生福利部安心專線 1925 ： 24 小時免付費，提供情緒困擾之專業諮詢。
(五)憂鬱症資訊：
臺南市政府衛生局/憂鬱症https://health.tainan.gov.tw/page.asp?mainid=%7BD55998E5-BCF4-44BE-8F23-BAACC6B68A33%7D
社團法人臺灣憂鬱症防治協會https://www.depression.org.tw/knowledge/info.asp?/68.html
(六)自殺防治資訊：衛生福利部製作「自殺防治懶人包：關鍵一刻拯救一生」請參閱。
五、臺南市政府暨所屬機關學校性騷擾及職場霸凌被害人防治服務資源一覽表(如附件)
為推動員工協助方案，臺南市政府人事處業已整備性騷擾及職場霸凌被害人所需之相關諮詢、醫
療或心理諮商、社會福利資源等必要之服務資訊 https://personnel.tainan.gov.tw/listDetail.aspx?id=%7bab667c168d0a40b8a356bfd382a9636bx5480%7d&nsub=G0A501&previous=0&next=5432 ，供同仁參考使用，檢附臺南市政府被害人防治服務資源一覽表，共同對抗職場霸凌，共創友善職場。
六、教師諮商輔導
(一)每位教師每年（非學年）原則以補助 6 小時諮商鐘點費（每小時補助 1,600 元）為上限。
(二)服務內容：提供服務對象因工作適應、輔導與管教學生、親師溝通、生涯規劃、壓力調適、人際關係、情緒管理等議題而產生心理困擾之諮商輔導。
(三)申請諮商輔導之教師於上班時間接受諮商服務，以不影響課務為原則，得依相關規定辦理公出或公假登記。
(四) 請向受託單位(寬欣心理治療所-申請管道 https://reurl.cc/ae0jNG 或上善心理治療所-申請管道 https://reurl.cc/dn9N6g ) 擇一申請。link to https://reurl.cc/ezmrXj
七、檢附教育局教師諮商宣導海報及本校人事室自製「員工協助方案 EAP 懶人包」、「教師諮商輔導報你知」海報供參。
