說明：

一、依據「臺南市市立高級中等以下學校及幼兒園教師諮商輔 導支持體系設立辦法」辦理。

二、復依「臺南市政府及所屬機關學校員工諮商輔導要點」第 2 點規定略以，本府所屬高級中等以下學校與幼兒園專任教 師及代理教師應適用前開辦法所定之支持服務。

三、旨揭服務說明如下： (一)服務對象：本府所屬高級中等以下各級學校與幼兒園校 （園）長、專任教師、代理教師及教保服務人員。 (二)服務內容：提供服務對象因工作適應、輔導與管教學 生、親師溝通、生涯規劃、壓力調適、人際關係、情緒 管理等議題而產生心理困擾之諮商輔導。

(三)服務流程：由服務對象自行或經服務對象同意後由學校 轉介提出申請，由本局受託單位受理協助媒合諮商輔導 人員與服務對象進行諮商會談（如流程圖）。 (四)服務原則：

１、倫理規範及保密責任：

(１)本局、學校、專業機構或專責單位（人員）辦理本 服務時，應事先告知說明相關義務責任，以確保個 案權益，並皆以密件處理。

(２)服務對象求助於本服務之決定應出於個人自由意 志。

(３)本服務之所有紀錄，及服務對象之個人資料，均應 依相關法令及專業倫理予以保密及保存，非經法律 程序或當事人書面授權同意，均不得提供給任何單 位或他人。

(４)服務對象於諮商輔導過程中，得隨時要求終止服 務。

２、其他事項：

(１)每位服務對象以補助 6 小時諮商鐘點費為原則，所 需經費由本局相關經費支應；若服務對象申請 6 小 時鐘點費補助請畢仍有服務需求，依諮商輔導人員 所在之服務機構接續進行服務或是協助轉介，後續 服務費用由服務對象自行支付。

(２)為珍惜諮商輔導資源，申請諮商輔導之人員於約定 諮商輔導時間後，因故不能前往未於前一日告知， 或諮商輔導遲到 15 分鐘以上，應自行負擔當次諮商鐘點費；另如申請後經受託單位聯繫未果且未接獲 回覆逾 1 個月，將視為取消申請，日後如有諮商需 求，需重行提出申請。

(３)申請諮商輔導之人員於上班時間接受諮商服務，以 不影響課務為原則，得依相關規定辦理公出或公假 登記。

(４)執行時間以年度計而非學期或學年。