(一)服務對象：本市所屬高級中等以下各級學校與幼兒園校（園）長、專任教師、代理教師及教保服務人員。
(二)服務內容：提供服務對象因工作適應、輔導與管教學生、親師溝通、生涯規劃、壓力調適、人際關係、情緒管理等議題而產生心理困擾之諮商輔導。
(三)服務流程：由服務對象自行或經服務對象同意後由學校轉介提出申請，由市府教育局受託單位(寬欣心理治療所及上善心理治療所)受理協助媒合諮商輔導人員與服務對象進行諮商會談（如流程圖）。
(四)其他事項：每位服務對象以補助 6 小時諮商鐘點費為原則，所需經費由市府教育局相關經費支應；若服務對象申請 6 小時鐘點費補助請畢仍有服務需求，依諮商輔導人員所在之服務機構接續進行服務或是協助轉介，後續服務費用由服務對象自行支付。