民眾如有任何需要及問題，可立即撥打服務專線06-3901599；如需法律諮詢可撥專線06-3901598，或到0206震災聯合服務中心，市府將有專人為您服務。

一、心理諮商：

（一）員工關懷專線： 06-2959871
（二） 24 小時免費安心專線： 0800-788-995(請幫幫 救救我)
（三）免費心理諮商預約專線(衛生局)東興辦公室 06-6377232 ；林森辦公室 06-3352982 。服務時段及地址依各諮商地點不同，建議可於預約時一併確認。
二、法律諮詢：
（一）永華市政中心一樓市民服務中心（每週一至五上午 9:00-11:00 ）。
（二）民治市政中心行政大樓右後方法律諮詢室（每週三、六上午 9:30-11:30 ）。
（三）各區區公所，法律扶助諮服務時間請逕向各區公所洽詢。
三、不動產估價師免費諮詢：
永華市政中心一樓市民服務中心(每週二下午 2:00 至 5:00)。
四、醫療諮詢：
（一）居家護理復健諮詢專線（照顧服務管理中心）： 06-2931232 、 2931233
（二）民眾就醫權益諮詢專線（衛生局）： 06-2679751 分機 124 、 115 、 120 、 06-6357716 分機 117 。
五、別世安息相關諮詢：
各區公所、殯葬管理所(南區)06-2144333 分機 203 、(新營福園專區)6594441 、(柳營祿園專區)6226961 、(鹽水壽園專區)6523055 。