主旨：檔案管理局預計於今（102）年12月起陸續進行本府「筆硯文書編輯共通服務平台」平臺版及使用者端程式更新作業，請依說明事項辦理，請查照。
說明：
一、因應旨揭版本更新作業，貴機關(單位)及學校同仁若有使用IE 10瀏覽器需求者（WINDOWS 8內建瀏覽器為IE 10），請依附件1步驟進行使用者端版本更新作業，若未進行版本更新作業仍可於IE 9(含)以下瀏覽器正常使用公文管理系統，惟仍建議進行版本更新以維持全國各機關版本（4.1.10-4版）一致性。
二、上述版本更新後，即可於IE 10環境下使用，但於IE 11之環境下仍無法適用，若瀏覽器已升級為IE 11者請自行移除IE 11以回復IE 10（移除方式請參考附件2）並調整IE安全性設定及重新安裝筆硯系統，以使公文管理系統可正常運作。
三、本府公文管理系統另增加以下優化新功能：
(一)將筆硯系統中「存檔」及「另存」之功能修改為「備份」，以防止使用者另存後再上傳，造成批核資訊遺失。
(二)增加「憑證PIN碼記憶」功能，使用者僅需於第一次登入時輸入PIN碼，之後系統將記憶PIN碼，無需再行輸入，為兼顧系統安全考量，若於設定時間(配合本府螢幕保護程式時間規定，設定為15分鐘)內無動作，系統將自動登出，下次將視同第一次登入，需重新輸入PIN碼。
四、檔案管理局預計更新筆硯編輯系統時間詳附件3(各機關(學校)筆硯編輯系統預計版更日期清單)，惟實際時間將依作業狀況調整。
五、有關筆硯文書編輯系重新安裝或移除等問題，本府已協調承辦廠商聯絡窗口，請逕洽筆硯文書編輯系統維護廠商客服人員（02-23656211）或e-mail至 service@eic.com.tw 客服專用信箱處理。