一、公告有關教專網線上學習平台使用相關事宜說明

各位使用者大家好：

關於線上學習平台網速變慢的原因在此說明：
1.教專網線上學習平台與教育部其他學習平台共用網路頻寬資源，各平台的資源使用將影響其他平台使用人數的負荷量，又本平台之部分課程亦開放非參加教專老師觀看，增加了使用流量，教育部在去年已有進行相關擴增措施及分流，仍無法讓老師順利進行研習，造成使用者的困擾，深感抱歉。

2.參與教師業發展評鑑之人數大增，最近各縣市研習開始開課，瞬間湧入大量的老師至線上學習平台觀課，教育部提供的教專網頻寬資源無法負荷，使得網路傳輸速度變慢情況嚴重。

3.經這2天測試後，教育部已協調將教專網網路頻寬資源加大，考量參與教專增加人數與線上課程使用需求，增加資源可使用率(6000人)。

4.為避免與緩解網路塞車，可參考其他教師反映之使用意見：

(1)若在暑假期間使用，可分散時間觀看課程，在離峰時段觀課。

(2)因參加教專老師之線上課程需於1年內完成，課程有效性可保留2年，可在非暑假時間進行，2年內完成實體研習。

5.最後提醒老師在觀看課程前，記得先觀看[操作手冊下載]與[常見問題]，以免課程無法通過與時數無法紀錄。

二、公告有關教師專業發展評鑑相關事宜洽詢方式

1.適逢申辦、研習辦理期間，洽詢需求增大， 請各位使用者依洽詢內容性質，利用單一專線服務。

2.若專線忙線中，可以寫信或傳真方式，留下您的[問題]、[聯絡電話]及[方便連絡的時間]，我們會儘速回復為您服務，謝謝!

3.教專網相關的聯絡方式：

(1)申辦及宣導業務：04-22297098
(2)網站操作：04-22297349
(3)輔導業務：04-22290029
(4)教專網傳真：04-22183686
(5)教專網E-mail：tepd@mail.moe.gov.tw

4.若是研習開課、報名問題，煩請教師與承辦研習的相關單位聯繫:

(1)初階研習：縣市政府教育局/處、高雄餐旅大學(07-8060505#1202、tepdnkuht01@gmail.com)

(2)進階研習、教學輔導教師研習：各區域中心。

北北基(小學組) 02-2311-3040#8434 ivy0917002@yahoo.com.tw
北北基(中學組) 02-7734-3684
桃竹苗 03-5213-132#3048 g9924557@mail.nhcue.edu.tw
中彰投 04-2218-3349 lelitsai@mail.ntcu.edu.tw
雲嘉南 05-2263-411#1934 s0990339@mail.ncyu.edu.tw
高屏 07-8060-505#1203 ponlove99@hotmail.com
宜花東 03-8634-967 weller@mail.ndhu.edu.tw