說明：

一、為協助市民遇到家庭困惑的情緒重擔時，能有相關單位提供諮詢服務，教育部於 102年度起整合全國家庭教育諮詢專線為單一碼「412-8185」（幫一幫我），期望透過每通諮詢電話有效地改善家庭問題，協助民眾解決有關婚姻、親子、家人關係等家庭困擾。

二、本中心為宣傳「412-8185(幫一幫我)」家庭教育諮詢專線，提供家長(學生)各項家庭困擾諮詢，將發送家庭教育諮詢專線貼紙至本市國小「一年級至六年級」及國中「七年級至九年級」，請貴校級任老師協助張貼於聯絡簿，並向家長(學生)宣導。

(一)服務方式：市話請撥打 412-8185，手機請撥打（ 02 ） 412-8185 。

(二)服務時段：

1.週一至週五：上午 9時至 12時、下午 2 時至 5 時、晚上 6 時至 9 時。

2.週六：上午 9時至 12時、下午 2 時至 5 時。

3.國定假日如暫停服務，將另於語音系統說明。

(三)服務範圍：伴侶相處、婆媳關係、親子溝通、子女教養、婚前交往、情緒調適、家庭資源、生活適應等各種家庭困擾。

三、有關 412-8185家庭教育諮詢專線貼紙，領取地點如下：

(一)北區、東區、中西區、南區、安平區、安南區之國中、小：已於 8月 23 日(星期一)放置永華市政中心 1 樓交換信箱。

(二)其餘行政區之國中、小：將郵寄至各校。

四、如有相關疑問，請洽本案聯絡人：陳怡君 2210510分機 26。