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公告 教務組長 - 教務組 | 2026-03-09 | 點閱數： 91

（一）認識消費者

當我們購買商品或接受服務時，就是一位「消費者」。
例如購買食物、文具、玩具、飲料或網路商品時，都屬於消費行為。

（二）做個聰明的消費者

1️⃣ 購買前先思考
購物前要先想一想是否真的需要，避免因為廣告或一時衝動而購買。

2️⃣ 多比較再購買
可以比較商品的價格、品質及功能，選擇適合自己的商品。

3️⃣ 注意商品標示
購買商品時要查看

  • 製造日期

  • 保存期限

  • 成分標示

  • 使用方式

確保商品安全。

4️⃣ 保留購買憑證
購買商品後要記得保留

  • 發票

  • 收據

若商品有問題，才能進行退換貨或申訴。

（三）避免消費陷阱

同學在生活中也可能遇到消費陷阱，例如：

  • 網路購物商品與圖片不符

  • 廣告誇大不實

  • 價格標示不清

  • 購買後不能退換貨

遇到問題時，可以向老師或家長反映，尋求協助。

（四）遇到消費問題的處理方式

如果遇到消費糾紛，可以採取以下方式：

  1. 與店家溝通協調

  2. 保留發票或購買證明

  3. 向家長或老師尋求協助

  4. 透過政府消費者服務管道提出申訴

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