主旨：為瞭解公保被保險人對本部服務品質之滿意度，並加強聯繫與溝通，
藉以改進及提升服務績效，爰辦理「臺灣銀行公教保險部 106 年度第 1 季服務滿意度調查」
說明：
一、本次服務滿意度調查以網路問卷方式進行，請連結至本行全球資訊網（http://www.bot.com.tw），
點選「公保服務」，或直接連結至「公保服務」（http://www.bot.com.tw/GESSI），點選
「服務滿意度調查」(詳附檔填表說明)，本次調查期間為本（ 106 ）年 1 月 16 日起至 1 月 26 日止。
二、調查對象為公保業務承辦人及被保險人，請公保被保險人踴躍填寫。
